АРХИВ НОВОСТЕЙ
18-19 февраля 2012 г.
С Новым Годом!
25-26 июня 2011 г.
25-27 апреля 2011г.
4-5 сентября 2010 г.
все новости






Обучающий тренинг

«ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В БИЗНЕСЕ»


Длительность обучения: 1 день – 8 часов.


Участники тренинга: все сотрудники компании (продавцы, кассиры, старшие менеджеры, руководители отделов, директора и управляющие компанией).


Цели:

  1. выявить источники эмоций;
  2. отработать навыки эмоциональной компетентности и выбора (углублённое погружение в эмоцию);
  3. обрести уверенность в себе;
  4. научиться отслеживать чувства клиентов;
  5. овладеть искусством ладить с другими.

Формы и методы работы: мини – лекции, групповые дискуссии, упражнения кеёсы, деловые и ролевые игры, работа в малых группах, моделирование ситуаций, индивидуальная и групповая рефлексия.





Авторизация
логин
пароль
забыли пароль?
регистрация





МУДРЫЕ МЫСЛИ
Улыбка-это свет в окне вашего лица, который сообщает людям, что вы дома.


ООО «Иркутская Консалтинговая Компания»
Тел.: (3952) 653-655
Тел./факс: (3952) 52-38-46
e-mail: info@ukbc.ru
разработка логотипа - Денис Нам
разработка сайта - Виктор Карбан